Déployée par la Région Grand Est & l’Agence Régionale du Tourisme Grand Est, avec l’appui de Grand E-Nov+, la plateforme d’accélération à la commercialisation des offres touristiques, sportives, culturelles et oenotouristiques du Grand Est participe activement au développement de l’attractivité touristique de la région depuis 2021.
TOTEC 2022, Commercialisation : les clés de réussite d'une plateforme de proximité
L’Agence Régionale du Tourisme Grand Est était présente jeudi 8 décembre dernier au TOTEC à Paris pour intervenir sur le thème « Commercialisation : les clés de réussite d’une plateforme de proximité ».
L’occasion de faire un 1er retour d’expérience plus d’un an après la mise en ligne de la plateforme Explore Grand Est.
4 facteurs importants ont été identifiés :
#𝟭 𝗧𝗿𝗮𝘃𝗮𝗶𝗹𝗹𝗲𝗿 𝗲𝗻 𝗽𝗿𝗼𝘅𝗶𝗺𝗶𝘁𝗲́
En fédérant les acteurs du territoire : structures institutionnelles, directions régionales, partenaires filières & territoires, solutions de commercialisation partenaires…
#𝟮 𝗟𝗲 𝗺𝗮𝗿𝗸𝗲𝘁𝗶𝗻𝗴 𝗱𝗲𝘀 𝗼𝗳𝗳𝗿𝗲𝘀
En mettant en place un accompagnement sur mesure des prestataires s’appuyant sur des Expertises & Services :
- Accompagnement au marketing des offres : Rédaction, structuration marketing, référencement naturel…
- Traduction des offres en 3 langues (anglais, allemand, néerlandais)
- Montée en compétences sur la commercialisation : Backoffice dédié, emailling, ateliers, animation…
- Interconnexion avec les solutions de commercialisation partenaires
- Assistance 5j/7 de 9h à 18h via une ligne téléphonique dédiée
- Déploiement d’un Parcours prestataires durables (en phase de test)
#𝟯 𝗟𝗮 𝗱𝗮𝘁𝗮 𝗮𝘂 𝗰𝗼𝗲𝘂𝗿
La data pour piloter toutes nos décisions stratégiques, marketing et technologiques mais aussi au service des acteurs du territoire.
#𝟰 𝗟’𝗲𝘅𝗽𝗲́𝗿𝗶𝗲𝗻𝗰𝗲 𝘂𝘁𝗶𝗹𝗶𝘀𝗮𝘁𝗲𝘂𝗿
L’expérience utilisateur (UX) comme levier de croissance commerciale
Retour sur l’événement à lire dans L’Echo touristique
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Notre rubrique d’aides est disponible à tout moment, découvrez l’ensemble des réponses aux questions fréquemment posées.
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Fonds Européen de Développement Régional
Le projet de plateforme d’accélération à la commercialisation des offres touristiques, sportives, culturelles et oenotouristiques du Grand Est fait l’objet de financements FEDER dans le cadre de son développement.
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